Новым партнёрам
Уважаемые покупатели! Заявки от новых партнёров на расчет стоимости, вопросы по наличию оборудования и запросы на коммерческие предложения обрабатываются только после регистрации на нашем сайте и формировании заказа через корзину сайта или после заполнения формы. Мы не гарантируем обработку запросов, оформленных другими способами. Цены и ассортимент на нашем сайте актуальны, Вы всегда можете ознакомиться с ними самостоятельно. Если каких то позиций нет в каталоге товаров, наши менеджеры проверят их доступность и добавят после отправки основного заказа.
Постоянным клиентам
Если у нас уже есть история сотрудничества и Вы по какой-то причине не хотите оформлять заказ через сайт, ждём письмо с заказом в свободной форме. Для быстрой обработки запроса и выставления счета рекомендуем придерживаться следующих правил:
- формат запроса- таблица exel с разбивкой на столбцы: Артикул: Наименование: Цена за ед.: Количество: Сумма.
- условия оплаты. С коммерческими организациями мы работаем на условиях 100% предоплаты. Бюджетные организации, как правило, работают на условиях пост оплаты, для этого необходимо заключить договор поставки и написать гарантийное письмо.
- тип запроса (тендер, аукцион, запрос котировок, заявка от конечного заказчика и т.д.).Без заключенного договора поставки мы не занимаемся подбором оборудования под тендерную документацию, аукционы и т.д. Мы готовы выставить предложение на конкретные модели оборудования, указанные заказчиком. Поэтому просим не отправлять куски тендерного задания, такие заявки не рассматриваются.
- сроки оплаты. При выставлении коммерческого предложения товар не резервируется. Для резерва и гарантии наличия необходимо выставление счета и согласование сроков оплаты.
- указывайте артикул оборудования (уникальный код производителя), если знаете. Это существенно ускоряет обработку запросов и снижает вероятность ошибки.
- возможна ли замена на аналоги. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда запрашиваемого оборудования нет в наличии или оно снято с производства, поэтому важно знать возможны ли замены на сходную по техническим параметрам компьютерную технику.
- бюджет, выделенный на закупку.
- юридические реквизиты заказчика.
- контактные данные лица, ответственного за проведение закупки и технического специалиста.
Заявки, отвечающие вышеперечисленным требованиям, обрабатываются в первую очередь. В зависимости от сложности заявки и количества позиций обработка и выставление коммерческого предложения занимает от нескольких минут до двух-трех дней. Резерв на позиции коммерческого предложения не ставится, весь товар остается в свободной продаже. Для резервирования товара требуется выставление счета и согласование сроков оплаты.